Right Where It Belongs

Ou comment enfumer la mamie du Cantal.
Hier matin, au supermarché du coin, je tombe sur un panneau de publicité à l’intérieur du magasin.
Oh surprise, dans un premier temps je crois comprendre que le supermarché distribue les offres Free.

Que nenni, il n’en est évidement rien.
Il s’agit d’une publicité comparative, qui cherche à montrer au consommateur béat que Free n’est pas le moins cher du marché.
La preuve, on vous trouve une offre avec l’opérateur historique que vous ne pourrez pas refuser bien sûr !!!
La comparaison nous annonce donc qu’un abonnement Internet ADSL, plus abonnement 3G, plus un smartphone est plus cher de 2.70€ chez Free que chez Orange.

Ah oui, 68.43€-65.73€=2.70€, c’est bien cela… vraiment ? pas si sûr…
Regardons y d’un peu plus près, suivons les * étoiles…
Que lisons nous sur la ligne des 2 étoiles de l’offre Orange distribuée dans ce magasin ?
“ODR”, lisez “Offre De Remboursement”, c’est à dire que pour faire diminuer la facture totale, on vous accorde magnanime des remboursements supplémentaires… sous conditions, il va de soi.
En clair, pour arriver au prix affiché, et pour pouvoir prétendre à l’ODR de 100€, il faut que vous soyez chez un autre opérateur ADSL et donc nouveau client en portabilité chez Orange…
(Et encore, magnez vous si vous voulez en profiter et que vous souscrivez aux conditions, l’offre est valable jusqu’au 8/2/2012).
Donc si vous n’avez pas encore d’abonnement Internet, et si j’ai bien compris, vous ne pourrez donc prétendre à cette ODR de 100€…
Reprenons le calcul, parce que là déjà, 100€/24 mois, ça fait 4.17€ de plus, soit 4.14-2.70=1.47€ favorable pour Free.
(69.9€*24=1677.6€+50€-50€(ODR)=1677.6€/24=69.9€… cqfd, 69.9€-68.43€=1.47€… de plus en défaveur d’Orange.)

Regardons un instant aussi le prix subventionné du smartphone, parce que bien sûr c’est de celui-ci dont vous avez impérativement besoin, le haut de gamme, parmi les plus chers du marché.
Orange l’annonce non pas à 50€, mais à 119€ sur son site :

Allez, ne soyons pas mesquin, admettons que ce soit le magasin qui prenne en charge la différence et qu’effectivement ce Galaxy S2 soit proposé à 50€(-50€ d’ODR) pour la souscription d’une offre Orange ADSL+3G à 69.90€ avec engagement sur 24 mois…
Hum, “engagement sur 24 mois” ?! kesako ?
Mais c’est bien sûr!!! pour tenir le prix global chez Orange, on vous offre un smartphone subventionné, avec ODR, mais sous réserve de cet engagement sur 24 mois.
Alors que veut-on nous faire comparer ici ? Free ne fait pas de téléphone subventionné, et ne fait pas d’engagement sur 24 mois pour la 3G…
Effectivement chez Free le prix de ce smartphone, annoncé sur cette pub, à 541€ n’est pas des plus avantageux, puisqu’il est proposé à la vente (à crédit) sans être directement lié à l’offre de l’abonnement 3G.
Mais qui oblige “la mamie du Cantal” à se pourvoir d’un tel bijou à un tel prix ou même moins cher mais sous réserve d’engagement ?
En fait si il s’agit de comparer, rien n’empêche cette brave mamie Cantaloue de comparer ailleurs aussi pour dénicher son Galaxy S2 tant convoité à meilleur prix…
482€ chez ce site marchand ou 485€ chez celui-ci… Free et Orange peuvent allez se rhabiller…
Comment peut-on comparer alors que les conditions de vente sont différentes ?

L’abonnement 3G? jetons y un œil:
La 3G chez Free est limitée à 3Go/mois avec usage modem (tethering) autorisé, et pas d’interdiction de VOIP ni de P2P, ni de newsgroup…
Chez Orange, c’est quelque peu plus restrictif, le Fair Use est de 2Go/mois, et l’usage modem, newsgroup, P2P et VOIP strictement interdit ou soumis à facturation complémentaire.

Comment peut-on comparer alors que les offres sont différentes ?

Ironie, le comparatif aurait pu encore pousser le bouchon, puisqu’il prend pour référence le coût d’abonnement de base chez Free pour une Freebox V5 sans option TV, alors que pour une V6 avec TV, on en a pour 37.97€…
Au total dans la vie réelle, en s’appuyant sur les mêmes prix d’abonnement de la pub comparative, un abonnement ADSL Free coûte 29.99€ plus 15.99€ pour la téléphonie/3G, soit 45.98€ TTC.
On multiplie par 24 mois, soit 1103.52€, plus le meilleur prix du Galaxy S2 soit 482€, donc un total de 1585.52€.
Moyenne mensuelle pour le package complet : 66.06€…
… sans engagement, c’est à dire qu’on peut aller tranquillement vers une autre offre plus avantageuse dès qu’elle se présente.
… sans blocage du smartphone (SIM Lock) toujours pénible à désimlocker.

Alors oui comparons, mais comparons ce qui est comparable et ce qui correspond à nos besoins et nos usages, sous les mêmes conditions…
OK, ce ne sont pas des philanthropes et on ne peut pas leur reprocher, ils ont le droit de gagner leur vie, mais en l’occurrence il est assez spécieux de vouloir rapprocher des offres différentes en les abordant sous un angle orienté qui ne cherche qu’à apporter de la confusion dans l’esprit des consommateurs que nous sommes.
Nous prendrait on pour des jambons ?